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최근 SK텔레콤(SKT)에서 발생한 유심(USIM) 정보 유출 사건으로 인해, 모든 고객을 대상으로 유심을 무료로 교체해 주는 정책이 시행되고 있습니다.
이번 글에서는 SKT 유심 교체 예약 방법과 함께 주의사항을 상세히 안내해드리겠습니다.
📌 SKT 유심 무료 교체 정책 개요
- 시행일: 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터
- 대상자: 2025년 4월 18일 자정 기준 SK텔레콤 가입자 전체 (알뜰폰 포함, 일부 키즈폰 및 워치 제외)
- 교체 장소: 전국 2,600여 개 T월드 매장 및 공항 로밍센터
- 비용: 1회 한정 무료 교체
- 추가 조치: 4월 19일부터 27일 사이 자비로 유심을 교체한 고객에게는 환급 예정
📝 SKT 유심 교체 예약 방법
혼잡을 피하기 위해 온라인 예약 시스템을 활용하는 것이 좋습니다.
- 예약 사이트 접속: care.tworld.co.kr 또는 T월드 홈페이지 초기 화면 배너 클릭
- 본인 인증: 휴대전화 번호, 성명, 주민등록번호 앞자리 등 입력
- 매장 선택: 희망하는 T월드 매장 선택
- 예약 완료: 예약 확인 문자 수신
- 방문 및 교체: 예약한 날짜에 신분증 지참 후 매장 방문하여 유심 교체
주의: 예약 순서대로 교체 일정이 안내되며, 유심 재고 상황에 따라 일정이 변동될 수 있습니다.
⚠️ 유심 교체 전 주의사항
- 연락처 백업: 유심에 저장된 연락처가 있다면 미리 백업하세요.
- 교통카드 기능 확인: NFC 기반 교통카드 기능이 있는 유심은 교체 후 사용이 중단될 수 있습니다.
- 앱 인증 재설정: 인터넷 뱅킹, 카카오톡, PASS 앱 등은 유심 교체 후 재인증이 필요할 수 있습니다.
🔒 유심보호서비스 가입 권장
SKT는 유심 정보 유출로 인한 피해를 방지하기 위해 '유심보호서비스'를 무료로 제공하고 있습니다.
이 서비스에 가입하면 불법 유심 복제 및 명의 도용을 예방할 수 있습니다.
- 가입 방법: T월드 앱 또는 고객센터(114)
- 서비스 특징: 불법 유심 복제 시도 차단, 명의 도용 방지
- 보상 정책: 서비스 가입 후 피해 발생 시 SKT가 100% 책임지고 보상
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📞 고객센터 안내
- SKT 고객센터: 114 (SKT 휴대폰에서 무료)
- 알뜰폰 고객센터: 각 알뜰폰 업체별 고객센터로 문의
마치며
이번 유심 정보 유출 사건으로 인해 많은 고객분들이 불안해하실 수 있습니다.
하지만 SKT의 빠른 대응과 무료 유심 교체 정책으로 인해 피해를 최소화할 수 있을 것으로 보입니다.
위 안내에 따라 유심 교체를 진행하시고, 추가적인 보안을 위해 유심보호서비스에도 가입하시길 권장드립니다.
*본 글은 2025년 4월 28일 기준 정보를 바탕으로 작성되었습니다. 정책 변경 시 SKT 공식 홈페이지를 통해 최신 정보를 확인하시기 바랍니다.*
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